Warunki pobytowe

Ogólne warunki pobytowe:

Zakwaterowanie na pokojach jest możliwe od godz. 15:00. O ile nie będzie możliwość zakwaterowania grupy na pokojach a uczestnicy mają organizowany program dopołudniowy, zapewnimy bezpieczne ułożenie bagaży w pomieszczeniu zamkniętym.
Wykwaterowanie w dniu odjazdu do godz. 10:00.

Regulamin zakwaterowania:

Kwatermistrz może zakwaterować gościa, który w recepcji okaże ważny dowód osobisty, paszport lub inny dowód tożsamości. Kwatermistrz w wyjątkowych wypadkach może zakwaterować gościa w innym, niż zamówionym pokoju, o ile nie różni się on zasadniczo od potwierdzonego zamówienia.
Kwatermistrz jest zobowiązany na podstawie potwierdzonego zamówienia zakwaterować gościa najpóźniej do godz. 15. Do tego czasu pokój dla gościa rezerwuje, o ile nie jest w zamówieniu podane inaczej.
Gość używa pokój hotelowy w czasie podanym w zamówieniu. O ile czas zakwaterowania nie był uprzednio uzgodniony, swój pobyt gość zakończy najpóźniej w dzień swego odjazdu do godz. 10. Do tego czasu musi pokój uwolnić. O ile gość nie dotrzyma w ten sposób ustalony czas, może zostać gościowi zaliczony pobyt za następny dzień.
O ile gość zażąda przedłużenie pobytu, może być zaoferowany gościowi i inny pokój aniżeli ten, w którym został uprzednio zakwaterowany.
Gość ma prawo używania wyposażenia pokoju hotelowego z wszystkimi akcesoriami, pomieszczeń dostępnych oraz usług hotelowych.
Za szkody wyrządzone na majątku hotelowym odpowiada gość w całym zasięgu. O ile gość wpłaci zaliczkę na pobyt czy korzystanie z usług, zostanie z tej zaliczki pokryta priorytetowo szkoda w sposób ewidentny spowodowana klientem.
W pokojach nie wolno przemieszczać meble, ingerować w instalacje elektryczne czy inne instalacje. Na pokojach nie wolno używać własnych urządzeń elektrycznych, oprócz tych, które służą gościom do ich higieny osobistej.
Odwiedziny zakwaterowanych gości należy zgłaszać na recepcji. Gość powinien podczas każdego opuszczenia pokoju wyłączyć światło, upewnić się, czy zostały zamknięte kurki wodociągowe i zamknąć drzwi pokoju.
Gość powinien zachowywać się na pokoju oraz wszystkich pomieszczeniach hotelowych w taki sposób, by nie powstało zagrożenie pożarowe. W pokojach i wszystkich wewnętrznych pomieszczeniach obowiązuje zakaz palenia.
W czasie od godz. 22 do godz. 6 gość powinien zachowywać się tak, by nie naruszał ciszy nocnej.
Kwatermistrz do chorego lub zranionego gościa przywoła pomoc medyczną, ewentualnie zapewni transport do szpitala. Wszelką opiekę lekarską, oprócz pierwszej pomocy, gość płaci sobie sam.
Kwatermistrz odpowiada za rzeczy, które gość wniesie do hotelu, o ile zostały ułożone na miejscu do tego celu przeznaczonego. Za pieniądze i kosztowności kwatermistrz odpowiada tylko wtedy, o ile zostały mu przekazane do depozytu za potwierdzeniem.
Za zakwaterowanie i udzielone usługi gość zobowiązany jest zapłacić zgodnie z zobowiązującym cennikiem, z reguły na zakończenie pobytu. Cennik zakwaterowania i innych usług jest do dyspozycji na recepcji oraz na stronicach internetowych hotelu.
Gość jest zobowiązany do dotrzymywania regulaminu zakwaterowania. W wypadku jego naruszenia kierownictwo hotelu ma prawo do ustąpienia od umowy o zakwaterowaniu przed upływem uzgodnionego terminu.
Zażalenia gości oraz ewentualne propozycje ulepszenia usług przyjmuje kierownictwo hotelu.